Letai — AI-психолог в Telegram
Редакция от 12 сентября 2026 года
Letai — разговорная поддержка на основе искусственного интеллекта. Сервис слушает, отражает сказанное и задаёт вопросы, помогая человеку самому увидеть свою ситуацию.
Letai не является:
Сервис не ставит диагнозов, не назначает лечение, не обсуждает препараты и не выдаёт заключений. Решения о своей жизни принимаете вы; ответственность за них ни сервис, ни его создатели не несут.
Ограничение по возрасту: 18+.
До принятия этого соглашения в базе нет ни одной строки о вас — ни идентификатора, ни имени. Запись появляется только после нажатия «Принимаю».
После этого хранится:
В статистике, которую видим мы, есть только числа: сколько людей, сколько разговоров, сколько сообщений. Никогда — о чём.
Ваш текст покидает наш сервер. Чтобы составить ответ, написанное, сказанное голосом и присланное изображением обрабатывает внешний ИИ-сервис. Без этого сервис работать не может.
Файлы при этом нигде не сохраняются, но сам факт передачи мы обязаны назвать прямо: обещание «всё остаётся только у нас» было бы неправдой.
Передаётся только то, что нужно для ответа: текст текущего сообщения, недавняя история разговора и заметки психолога. Ваше имя, имя пользователя Telegram и идентификатор внешнему сервису не передаются.
Категория получателя — поставщик облачных ИИ-услуг. Наименование конкретного поставщика предоставляется по запросу.
Абсолютной невозможности не бывает. Сервер принадлежит нам, и человек с полным административным доступом к нему теоретически способен получить мастер-ключ и написать новый код для чтения переписки.
Мы гарантируем не физическую невозможность, а то, что готового способа прочитать вашу переписку не существует ни у кого, включая нас, — его пришлось бы осознанно создавать с нуля.
Мы также не гарантируем точность, полноту или пригодность ответов искусственного интеллекта для принятия каких-либо решений.
/delete в боте стирает разговоры, заметки и профиль
немедленно и необратимо. Восстановить их после этого невозможно./delete остаётся необратимый отпечаток
идентификатора (HMAC-SHA256 с секретным ключом, который хранится только на сервере).
Он не содержит ни имени, ни переписки, по нему нельзя узнать, кто вы, — только
проверить, получал ли этот аккаунт пробные дни или код раньше.@letaiai в Threads отвечает на комментарии под
своими постами и там, где его упомянули. Через Threads API мы получаем только текст
комментария и имя пользователя, чтобы ответить; ничего из этого в базе не хранится —
после ответа остаётся лишь идентификатор комментария, чтобы не ответить дважды. Чтобы
убрать и его, напишите боту в Telegram (@psyholoai_bot) с ссылкой на
комментарий — удалим в течение суток. Свой комментарий вы также можете удалить в
Threads сами.При признаках риска для жизни бот переходит в особый режим: даёт телефоны доверия для вашей страны и остаётся в разговоре. Доступ в этом режиме не закрывается никогда — ни окончанием пробных дней, ни окончанием подписки.
Это не отменяет главного: если есть непосредственная угроза жизни, звоните в экстренные службы. Letai не служба спасения и не может вызвать помощь.
Оплата картой — на сайте, не в Telegram. Приём и обработку карточных платежей обеспечивает платёжный сервис ЮKassa. Продавцом (получателем оплаты) выступает:
ИП Эргашев Дамир Баходирович
ИНН 500120141374 · ОГРНИП 322508100393279
На сайте стоит счётчик Яндекс Метрика. Он ставит куки (например,
_ym_uid, _ym_d) и собирает обезличенные сведения о визите: откуда
вы пришли, с какого устройства, какие разделы смотрели, на что нажимали. Включён
Вебвизор — запись действий на странице (движения мыши, прокрутка, клики).
Ввод в поле электронной почты на шаге оплаты из записи исключён. Эти данные
обрабатывает Яндекс по своей политике; отказаться от сбора можно в настройках браузера
или на странице отказа Яндекса.
Также стоит Google Analytics (счётчик Google): куки вида _ga,
_ga_*, те же обезличенные сведения о визите — источник, устройство,
просмотренные разделы, нажатия. Записи действий (аналога Вебвизора) у него нет. Данные
обрабатывает Google по своей политике; отключить можно расширением Google Analytics
Opt-out или блокировкой в браузере.
Сайт и бот не связаны ничем, кроме ссылок: ничего из переписки с психологом на сайт не попадает и попасть не может — у сайта нет доступа к базе сообщений.
На странице оплаты используется официальный виджет входа Telegram (Telegram Login
Widget): нажимая «Войти через Telegram», вы открываете форму самого Telegram — код этой
формы грузится с telegram.org и работает вне нашего сайта. Какие данные и
куки при этом использует сам Telegram — регулируется его собственной политикой
конфиденциальности, а не этой.
Семейный AI-психолог работает в отдельной групповой беседе и является другим специалистом: у него своя память и свой ключ шифрования, выведенный из идентификатора беседы, а не участника. Он не имеет доступа к личной переписке ни одного из двоих.
Всё сказанное в беседе слышат оба участника — индивидуальных сессий с семейным психологом не существует. Работа начинается только после согласия обоих.
Протокол безопасности. Если в беседе звучит физическое насилие, угрозы или страх за свою безопасность, совместная работа прекращается полностью. Это профессиональный стандарт: совместный разбор при агрессоре повышает риск для пострадавшего.
После того как дневной разговор закончен, бот может спросить, как он прошёл, — одним нажатием на звезду. Оценка хранится без текста и нужна нам, чтобы понимать качество ответов, не читая переписку.
Отзыв — публичный. Форма предупреждает об этом до отправки. После нашей проверки он появляется на этом сайте с подписью, которую вы выбрали сами, или анонимно. Текст отзыва хранится в открытом виде — он и предназначен для публикации, — и в него не стоит писать то, что вы хотите оставить между собой и психологом. Ссылки и упоминания из отзыва вырезаются автоматически.
Предложение по боту адресовано команде и нигде не публикуется. Оно тоже хранится открыто — иначе его нельзя прочитать.
Снять отзыв с публикации или удалить его можно, написав об этом в бота (команда
/feedback → предложение) — или удалив все свои данные: при удалении
аккаунта (/delete) отзыв снимается с сайта автоматически.